Politique de confidentialité
Chez Aura Studio, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Qui est responsable du traitement des données ?
Responsable : Aurore Bergamelli
Entreprise : Aura Studio
Email de contact : aurore.bergamelli@aurasstudio.fr
N° SIRET : 94474939900019
Aura Studio est responsable du traitement des données collectées via le site www.aurastudio.fr
2. Quelles données sont collectées ?
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires pour vous fournir un service ou répondre à vos demandes. Cela peut inclure :
Données d’identification : nom, prénom, entreprise (le cas échéant)
Coordonnées : adresse email, téléphone
Contenu du message : toute information transmise via notre formulaire
Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, pages visitées (via cookies ou outils analytiques, avec votre consentement)
3. Comment sont-elles collectées ?
Vos données sont collectées de manière directe ou indirecte lorsque :
Vous remplissez un formulaire de contact
Vous interagissez avec notre site (via cookies ou outils statistiques)
Vous nous contactez par email, téléphone ou réseaux sociaux
4. À quoi servent vos données ?
Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :
Répondre à vos demandes de contact ou de devis
Gérer notre relation commerciale
Améliorer le contenu et l’ergonomie de notre site
Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation
Respecter nos obligations légales
Nous ne vendons, ni ne louons, ni ne cédons vos données à des tiers non autorisés.
5. Combien de temps sont-elles conservées ?
Formulaires de contact / devis : 12 mois à compter du dernier échange
Statistiques anonymes : 13 mois maximum
Cookies : voir notre Politique en matière de cookies pour les durées par type
6. Qui peut y accéder ?
Seul Aura Studio (et ses prestataires techniques habilités comme Wix ou Google Analytics) peut accéder à vos données. Ces prestataires sont conformes aux obligations RGPD.
7. Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès : connaître les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : corriger des données inexactes
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition au traitement de vos données
Droit à la portabilité (transfert des données sur demande)
Pour exercer vos droits, contactez-nous à aurore.bergamelli@aurasstudio.fr, en joignant une pièce d’identité si nécessaire.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées (via Wix et nos outils partenaires) pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.
9. Transfert hors UE
Certaines données (ex. : hébergées par Wix ou traitées par Google Analytics) peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne. Ces transferts respectent les garanties exigées par le RGPD (clauses contractuelles types ou équivalence de niveau de protection).
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) : www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.
11. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification importante, une notification sera affichée sur le site. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.